2016年8月30日星期二

Taman Bukit Mewah 美华山庄邮误.邮局缺人手引起商民不便


美华山庄第8期居协主席刘云汉接获不少居民投诉邮误问题。
(雪兰莪.加影28日讯)邮政局因人手不足而导致邮误问题延伸至加影美华山庄(Taman Bukit Mewah)一带,该花园8个区大部份住宅及商店在近一两个月来,一次过收一次大叠信件,对商民引起诸多不便。
迟收到银行月结单被罚款
居民申诉,每每收到银行信用卡月结单及急件时,才发现已逾期多时,而且有者因为迟收到银行月结单而没有如期还钱,结果被罚款。
较早前,蕉赖9哩邮政局也是面对相同问题,后来经过居民投诉后,该邮政局表示会通过其他分局调派人手协助,如今情况略为好转。
没想到有关问题也在美华山庄发生,因此一些居民在遇到邮差派信时,纷纷向对方了解邮误问题,而邮差也告诉他们,邮政局人手短缺除了多人辞职,也因为一些负责派信邮差被调去快邮服务(PosLaju)工作。
居民说,该名邮差坦承是身兼“两职”,主要工作是以快邮服务为主,每星期派信一次,因此无法每天将信件送到收信人手上。

曾反映邮误没下文
被告知短期内难有改善
大都会《社区报》记者前往当地了解时,受访者表示曾向邮政局反映过邮误问题,不过问题依旧严重,而且被告知短期内难以有改善,让他们对邮差偶尔出现,快邮服务职员就经常出现眼前而感到无奈。
他们认为,大马邮政公司作为上市公司,不能因为快邮服务盈利高,就漠视普通信件服务,这样的表现是令人失望。
信箱久久出现一叠信件
他们披露,以往每天都有邮差派信,不会担心急件或银行信用卡月结单迟迟收不到,现在每天检查信箱都是空空如也,久久一次才出现一叠信件。
他们说,不少商家在两个月后才收到银行寄来的信件,被迫逾期付款,也有一些居民的邀请信,到手后都过期了,造成诸多不便。
他们表示,邮政局是服务行业,大马邮政公司不能不闻不问,反而必须尽速解决人手问题。

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